نطاق التطبيق

تنطبق هذه السياسة على ما يلي:

• جميع موظفي شركة الغانم للرعاية الصحية، بمن فيهم أعضاء الإدارة ومجلس الإدارة، سواء كانوا بدوام كامل، جزئي، أو بموجب عقود مؤقتة.
• الشركاء التجاريون، والموردون، والمقاولون، والممثلون الخارجيون ممن يتصرفون نيابةً عن الشركة.
• كافة الأنشطة التي تقوم بها الشركة محلياً ودولياً، بما يشمل التفاعل مع الجهات الحكومية، والعاملين في المجال الصحي، والشركاء التجاريين.

المبادئ الأساسية للسياسة

1. 1. حظر الرشوة والفساد
      يحظر تمامًا على موظفي الغانم للرعاية الصحية وأي طرف تابع لها:
      • "عرض أو تقديم أو قبول أي شكل من أشكال الرشوة، بما في ذلك المال أو الهدايا أو الخدمات أو الحوافز، بهدف التأثير على القرارات التجارية (المقابل المشروط)."
      • لانخراط في سلوكيات قد يُنظر إليها على أنها فاسدة أو غير أخلاقية، كدفع العمولات الخفية، أو تسهيلات غير مشروعة، أو معاملة تفضيلية.
      • الدخول في صفقات قد تُسبّب تضاربًا في المصالح أو تضعف التزامنا بالقيم الأخلاقية.
   2. الهدايا والضيافة
      مع إدراكنا في شركة الغانم للرعاية الصحية أن الضيافة في سياق الأعمال تُعد ممارسة شائعة في العديد من الأسواق، إلا أنه يجب أن تكون دائماً ضمن الضوابط التالية:
      • يجب أن تكون الهدايا رمزية في قيمتها، مناسبة، ومتوافقة مع الأعراف المحلية.
      • لا يجوز بأي حال تقديم أو قبول هدايا أو مدفوعات أو امتيازات لأغراض التأثير على قرارات المسؤولين الحكوميين أو العاملين في القطاع الصحي.
      • يجب أن تُوافق الشركة مسبقًا على أي شكل من أشكال الضيافة أو الترفيه، مع ضرورة توثيقه بشكل رسمي وضمان توافقه مع معايير وسياسات الامتثال المعتمدة في الشركة.
      • النفقات المسموح بها تشمل الاشتراكات في المجلات، الفعاليات الطبية والتعليمية، الرعاية، أتعاب المحاضرين، رسوم التدريب، الاجتماعات الجماعية، الوجبات المرتبطة بالأعمال، وتكاليف السفر والإقامة الفعلية المرتبطة مباشرة بهذه الأنشطة.
   3. التعامل مع المسؤولين الحكوميين
      نظرًا للطبيعة التنظيمية الدقيقة والحساسة لقطاع الرعاية الصحية، ينبغي أن تتم جميع التفاعلات مع المسؤولين الحكوميين وممثلي الجهات العامة وفق الضوابط التالية:
      • أن تُجرى بشفافية ونزاهة تامة، مع الالتزام بأعلى المعايير الأخلاقية.
      • أن تتوافق مع القوانين المحلية والدولية لمكافحة الفساد.
      • أن تكون موثّقة بالكامل بشكل رسمي وواضح، بحيث تعكس أغراضًا تجارية مشروعة فقط،
   4. التحقق من الأطراف الثالثة
      قبل التعاقد أو التعامل مع أي شريك خارجي أو مورد أو استشاري، تلتزم شركة الغانم للرعاية الصحية باتخاذ الخطوات التالية:
      • إجراء مراجعة دقيقة لتقييم المخاطر المحتملة والمتعلقة بالامتثال.
      • إلزام جميع الأطراف المتعاقدة بالالتزام بسياسة شركة الغانم للرعاية الصحية لمكافحة الرشوة من خلال إدراج بنود واضحة في العقود.
      • متابعة العلاقة التجارية بشكل دوري للتأكد من الالتزام المستمر.
   5. الإبلاغ وحماية المُبلّغين
      تشجّع شركة الغانم للرعاية الصحية جميع موظفيها وأصحاب العلاقة على الإبلاغ عن أي انتهاكات محتملة أو سلوكيات مشبوهة تتعارض مع هذه السياسة، دون أي خوف من الانتقام أو التبعات السلبية. يمكن تقديم البلاغات بسرية تامة من خلال:
      • قنوات البريد الإلكتروني المخصصة للتواصل
      • الإبلاغ المباشر للمشرف المباشر، أو إدارة الموارد البشرية، أو مسؤول الامتثال.
      • تقديم بلاغات مجهولة الهوية من خلال المنصات الداخلية المعتمدة.

      نلتزم بالتعامل مع جميع البلاغات بسرية كاملة وبحيادية تامة، وستتخذ الشركة الإجراءات المناسبة في حال التأكد من وقوع أي مخالفة.

   6. السجلات المالية والرقابة الداخلية
      • الشفافية والدقة في حفظ السجلات
        تلتزم شركة الغانم للرعاية الصحية بالحفاظ على سجلات مالية تتصف بالدقة والشفافية والعدالة لجميع المعاملات التجارية، بما يضمن التقيّد التام بالقوانين المعمول بها والسياسات الداخلية. يتم إعداد سجلاتنا المالية بأعلى درجات النزاهة والتفصيل، بما يعكس بشكل صادق طبيعة أعمالنا وأنشطتنا المالية.

        لقد أسسنا نظام سيطرة داخلي لمنع ورصد ومعالجة أي انتهاكات محتملة لسياساتنا أو المتطلبات التنظيمية. تحت أي ظرف من الظروف، يُحظر إدخال بيانات زائفة أو مضللة أو مصطنعة في دفاترنا وسجلاتنا. يجب توثيق كل دفعة أو معاملة أو سجل مالي، بغض النظر عن قيمته، بدقة ووضوح، تأكيدًا لالتزامنا بممارسات الأعمال الإنسانية والأخلاقية.

      • تقديم تقارير المصاريف وتحمل المسؤولية
        جب أن تكون جميع النفقات والمصاريف التي يتكبدها موظفو شركة الغانم للرعاية الصحية أو ممثلوها أو المتعاقدون معها:
        • موثّقة بالكامل، وتتضمّن وصفًا واضحًا ومفصلاً لغرض كل مصروف.
        • مدعومة بإيصالات أو فواتير أصلية وصحيحة تعكس القيمة الفعلية.
        • مقدّمة ومسجّلة وفقًا لسياسة السفر والمصاريف المعتمدة في شركة الغانم للرعاية الصحية والإرشادات المالية ذات الصلة.

      يحظر تمامًا تقديم أو قبول إيصالات أو فواتير مزوّرة أو ناقصة أو مضلّلة. وأي محاولة لتزوير أو التلاعب بالسجلات المالية ستُقابل بإجراءات تأديبية صارمة، قد تصل إلى المساءلة القانونية.

      نتوقع من جميع أفراد فريق شركة الغانم للرعاية الصحية ممارسة أعلى درجات الدقة والمسؤولية في الحفاظ على النزاهة المالية، وضمان التزام جميع المعاملات بأهدافنا في الشفافية والمسؤولية.

      لأي استفسارات أو توضيح بشأن تقارير المصاريف أو حفظ السجلات المالية، يُرجى التواصل مع قسم المالية أو قسم الامتثال.

   7. الالتزام والرقابة
      تُطبّق شركة الغانم للرعاية الصحية هذه السياسة من خلال:
      • برامج تدريب منتظمة لتوعية الموظفين والشركاء بإجراءات مكافحة الفساد وضمان فهمهم الكامل للسياسة.
      • عمليات تدقيق ومراجعة دورية تهدف إلى رصد المخاطر ومعالجتها في الوقت المناسب.
      • إجراءات تأديبية صارمة تشمل الإنذار، الفصل من العمل، وحتى اتخاذ إجراءات قانونية عند الحاجة، في حال ارتكاب أي انتهاك لهذه السياسة.

المسؤولية المجتمعية والالتزام الأخلاقي

في شركة الغانم للرعاية الصحية، ندرك دورنا في المساهمة في تعزيز المجتمعات التي نخدمها. ويلتزم نهجنا الأخلاقي بما هو أبعد من مجرد الامتثال القانوني؛ إذ نسعى إلى بناء وترسيخ ثقافة قائمة على النزاهة، والمسؤولية، والاحترام، بما يضمن أن تكون جميع أنشطتنا التجارية ذات أثر إيجابي، وتسهم في دعم بيئة أعمال أخلاقية ومستدامة في دولة الكويت.

الخلاصة والتنويه

تُواصل شركة الغانم للرعاية الصحية التزامها بتقديم حلول صحية موثوقة وعالية الجودة، مع الحفاظ على أعلى معايير السلوك المهني والنزاهة. وندعو كل الموظفين والشركاء وأصحاب العلاقة إلى دعمنا في الحفاظ على سمعتنا كمؤسسة مسؤولة، أخلاقية، تتسم بالشفافية، وتُجسّد الريادة في قطاع الرعاية الصحية داخل الكويت وخارجها.

للمزيد من المعلومات أو للاستفسارات المتعلقة بهذه السياسة، يُرجى التواصل مع قسم الامتثال عبر: compliance@alghanimhc.com.